Oferta de empleo
TÉCNICO/A DE SOPORTE
Información publicada por la empresa participante en la feria.
Datos de la oferta
Descripción de la oferta
CSA, es un innovador en soluciones IT, que impulsa la transformación digital con una oferta diversa de Ingeniería, Consultoría y Servicios de Seguridad. Buscamos incorporar a un/a técnico/a de soporte:
Requisitos:
- Experiencia como Helpdesk o técnico/a de soporte, o bien en la gestión de buzones de correo eléctronico.
- Formación en Ciclo Formativo de Grado Superior o Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o similar.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.
Funciones:
- Atención y soporte a usuarios en incidencias relacionadas con el correo electrónico.
- Diagnóstico y resolución de errores comunes.
- Gestión y configuración de buzones de correo.
- Verificación de correos bloqueados o enviados a spam.
- Escalado de incidencias complejas a niveles superiores.
Valoramos:
- Experiencia con plataformas como Exchange, Office 365, Outlook o Gmail.
- Proactividad y autonomía.
- Experiencia previa en entornos corporativos.
En CSA creemos y apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas nuestras políticas cuentan con un fuerte compromiso de no discriminación ya sea por género, edad, religión, diversidad funcional, condición social, orientación o condición sexual, estado civil o cualquier otro tipo de discriminación.
Este y todos nuestros procesos de selección se basan en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad, por lo que, si cumples con los requisitos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.